都說(shuō)顧客是上帝。它的意思是說(shuō),顧客需要有周到的服務(wù),這樣店鋪才能留住人。這沒(méi)錯(cuò),但是,服務(wù)顧客有道,攬客亦有道。今天就來(lái)談?wù)勯_
黑茶加盟店如何吸引顧客,讓更多的人進(jìn)店。
1、招攬客戶,最重要、最直接的辦法還是黑茶加盟店內(nèi)的
產(chǎn)品陳列是否井然有序。展柜放置于正對(duì)大門的位置,包裝精美的黑茶按系列排放,會(huì)令人賞心悅目,從而引起顧客的消費(fèi)欲望,以整潔有序的陳列塑造最佳第一印象,博得消費(fèi)者的親睞。
2、
店員熱情的服務(wù)態(tài)度也是吸引顧客,提升顧客數(shù)量的重要途徑。通過(guò)觀察我們可以看出,如果店員對(duì)每個(gè)光顧的顧客都非常熱情地打招呼,耐心的詢問(wèn)顧客需要,遇到缺貨的品種,他們還主動(dòng)推介同款黑茶的話,消費(fèi)者會(huì)感受到很溫暖,更加愿意多留一會(huì)兒,店外的顧客見里面人挺多就會(huì)自然而然地覺(jué)得這家店是好的。另外,店員還應(yīng)該做到如果顧客還不滿意,這時(shí)他們就拿出記事本請(qǐng)顧客留下電話,等到貨時(shí)第一時(shí)間通知顧客。這些周到細(xì)致的攬客措施,讓顧客真正感受到了自己是上帝,當(dāng)然愿意再次光臨。
3、
店內(nèi)的背景音樂(lè)也是一大攬客法寶?,F(xiàn)在的人們普遍壓力大,放點(diǎn)悠揚(yáng)輕松的音樂(lè)能緩解顧客的疲勞,讓他們?nèi)硇某磷碓诤貌璧那屙嵗?。特別是對(duì)于茶行業(yè),悠揚(yáng)的輕音樂(lè)或者古典音樂(lè)符合店內(nèi)氛圍。
此外,店內(nèi)其他諸如電視、書畫、青花瓷等擺設(shè)對(duì)提高顧客數(shù)量也是很有幫助的,黑茶加盟商不能放棄這些,營(yíng)造出愜意舒適和復(fù)古的飲茶氛圍。香木海
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